Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Электронные обращения граждан и юридических лиц

Граждане и юридические лица имеют право на обращение в ОАО «ТОРГТЕХНИКА» путем подачи электронного обращения на адрес электронной почты director@torgprom.by

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращение излагается на белорусском или русском языке.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридических лиц должны содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • полное наименование юридического лица и место его нахождения;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться графические образы на бумажных носителях (сканы) документов, подтверждающие их полномочия.

Также заявители к своему электронному обращению могут приложить дополнительные документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращении), которые прикрепляются к электронному обращению. Указанные документы и (или) сведения могут быть поданы в виде файлов, прикрепленных к электронному обращению. Допустимыми форматами таких файлов в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются PDF/A, DOCX, DOC, RTF, TXT, ODT, ZIP, RAR, PNG, TIFF, JPEG, JPG.